Der Versandhandelsunternehmen Otto, nach eigener Einschätzung bereits jetzt der „größte Onlinehändler für Mode und Lifestyle“, will in der kommenden Woche eine umfassende und mehrkanalige Marketingoffensive starten. Man positioniere sich damit in seiner führenden Stellung in der Sortimentsvielfalt als „sympathischer Onlinepartner mit persönlichem Service“, heißt es aus dem Firmensitz in Hamburg.

„Mit unserer starken Marken-Heritage im Mode- und Lifestylebereich starten wir jetzt eine Neukundenoffensive in klassischen Medien und Online“, so Otto-Vorstandssprecher Dr. Rainer Hillebrand, der auch für die Bereiche Marke, Service und E-Commerce zuständig ist. Die millionenschwere Multimedia-Kampagne soll Online- und printaffine Kunden von der Sortimentsvielfalt und dem „persönlichen, sympathischen Service“ überzeugen, den sich das Unternehmen auf die Fahnen geschrieben hat.

Dabei setzt der Konzern auch auf interaktives Fernsehen und das innovative Werbetool HbbTV. Die Kernaussage der 360° vernetzten Kampagne: „Otto bietet Kunden ein Allround-Sortiment“. Denn mit dem Slogan „Mode kommt von Otto, Technik kommt von Otto, Wohnen kommt von Otto“ soll der Distanzhändler als führender Anbieter in diesen Bereichen in den Vordergrund gerückt werden.

Gleichzeitig will die Kampagne auf „Inspiration und starke Emotionen“ abzielen. „Wir wollen, dass jeder Kunde – egal ob jung oder alt – bei uns das passende Produkt findet“, so Ralf Klein-Bölting, Direktor Marke, Strategie und Werbung. Mit der Offensive unterstreiche man die hauseigene Marktkraft als zweitgrößter Onlinehändler Deutschlands. „Wir haben eine weiter wachsende Kundschaft, steigende Weiterempfehlungsquoten, tolle Beratungsservices, einen mehrfach prämierten Onlineshop, setzen rund 75 Prozent unserer Umsätze im wachstumsstarken Onlinebusiness um und haben im letzten Jahr das beste Geschäftsergebnis seit Jahren erzielt“, lässt Hillebrand weiter wissen. Er ist sich sicher: „Mit diesen Leistungen und der nötigen Investitionskraft sind wir sehr gut für die Zukunft gerüstet.“

Foto: Otto