Die Hamburger Otto Group profitiert vom aktuellen M-Commerce Boom. Wie das Unternehmen am Freitag mitteilte, konnte der Konzern die Zahl der Visits in Deutschland innerhalb eines Jahres verdreifachen und seine mobil erzielten Brutto-Umsätze fast vervierfachen.

Bei den Kunden sind Tablet-PCs am beliebtesten. Ihre Nutzung hat sich im Vergleich zum Vorjahr fast verfünffacht. “Gerade die Tablets spielen für uns eine große Rolle für das künftige Wachstum im E-Commerce”, sagt Dr. Rainer Hillebrand, der für E-Commerce zuständige Vorstand der Otto Group. Smartphones werden hingegen vor allem für Produkt- und Serviceinformationen genutzt. Den überproportionalen Anstieg des Mobile Commerce führt das Unternehmen deshalb auf die stärkere Nutzung der Tablet-PCs zurück.

Auch wenn sich das Wachstum auf einer noch niedrigen Umsatzbasis befindet, spielt der mobile Kanal eine wichtige Rolle in der E-Commerce-Strategie der Otto Group. Bis Ende 2012 sollen mehr als 80 Prozent der deutschen Online-Shops des Konzerns einen auf Smartphones optimierten Mobile Shop bieten. Mehr als die Hälfte der Unternehmen planen bis Ende des Jahres auch für Tablets optimierte Commerce-Aktivitäten. Als erste große deutsche Online-Händler starteten Bonprix und Sheego einen vollständig webbasierten Tablet-Shop.

Vorbild für die Otto Group im Bereich M-Commerce ist das Tochterunternehmen Crate and Barrel aus dem USA. “Da die USA beim E-Commerce Vorreiter sind, gehe ich davon aus, dass wir auch in Deutschland in den nächsten Jahren ein rasantes Wachstum beim M-Commerce erleben werden und ähnliche Größenordnungen bei den mobilen Zugriffen erreichen wie in den Vereinigten Staaten”, sagt Hillebrand.

Foto: Otto Group